9月7日，晉城公司在陵川分公司組織召開新媒體營銷現場交流會暨定制客運改造工作部署會，進一步轉變傳統營銷思維，強化新媒體營銷理念，發揮現代網絡優勢，增強線上平臺運用能力、定制客運改造能力，提升整體營銷效果和盈利水平，助力實現高質量發展。公司副總經理時強主持會議。各縣分公司、公交公司、各汽車站負責人及新媒體運營團隊業務骨干、經營規劃部等近30人參加會議。

        會前，與會人員首先前往陵川客運中心“陵川交通旅游在線”直播間進行觀摩學習，直播團隊負責人現場作了經驗交流和心得分享，大家邊聽邊問、邊看邊議、邊學邊思，紛紛表示要向先進看齊，以典型為范，取長補短互相學習，共同提高共同進步。

        交流會上，陵川分公司從直播目的、團隊組建、發展現狀、存在問題和下一步計劃等方面等作了現場交流；高平順風公交公司、匯通公司、全域旅游集散中心圍繞文案策劃、直播規則、短視頻制作等作了經驗介紹；各分公司負責人對線上直播計劃作了表態發言；針對直播過程中穿戴著裝、語言組織、互動話術、直播地點、設施設備、人員考核等，與會人員踴躍發言，各抒己見，展開了熱烈討論，氣氛十分濃厚。

        會議要求，要認清當前市場嚴峻形勢，充分發揮自身資源聯動優勢，加強直播隊伍建設，加快新媒體平臺營銷學習，提升綜合直播能力，為構建現代化營銷體系奠定堅實基礎。同時要扎實調研屬地區域出行需求和客流分布情況，研究制定上門接送、定點接送、短途接駁等不同形式定制客運服務模式，主動與集團“智行山西”平臺對接，確保能夠滿足使用需要。

        會上，經營規劃部對交通運輸部辦公廳《班車客運定制服務操作指南》進行解讀，并通報了公司所屬各汽車站城際公交運營情況。